Buyer personas, arquetipos, proto personas… Todos los que trabajamos en productos digitales hemos escuchado hablar de estos términos. Pero, ¿qué son? ¿En qué se diferencian? ¿Por qué hay tenerlos en cuenta en el proceso de experimentación?Veamos cada caso en detalle. — ¿Qué son las “personas”? El concepto de “persona”, en productos digitales, es una representación ficticia de nuestro público objetivo. Estas personas suelen compartir propósitos y actitudes similares en relación al producto.